Veterok Petal

Wir fertigen jedes unserer Produkte individuell nach Ihren Vorstellungen an. Sie können selbst beispielsweise die Farbe und Art des Bandes, die Folie, die Geschenkbox und weitere Details auswählen, je nachdem, welche Möglichkeiten das jeweilige Produkt bietet.

Bei jedem Produkt finden Sie einen Kalender, in dem Sie das Datum auswählen können, zu dem Ihre Bestellung fertig sein soll. Bitte geben Sie Ihre Bestellung mindestens 5 Werktage im Voraus auf.

Wir möchten, dass jedes Geschenk einzigartig ist und genau Ihren Vorstellungen entspricht. 

Wir versenden Bestellungen in folgende Länder:

• Tschechien
• Slowakei
• Österreich
• Frankreich
• Polen
• Ukraine

Tschechien und die Slowakei

Wir versenden Bestellungen in der Regel 2–3 Tage vor dem von Ihnen gewählten Datum, damit sie rechtzeitig ankommen.

Andere Länder

Bei Bestellungen in andere Länder hängen Versand und Zustellung vom jeweiligen Zielort und den Versandmöglichkeiten ab. Daher ist der Kalender möglicherweise nicht für alle Länder immer ganz genau. Wir bemühen uns stets, alles dafür zu tun, dass Ihr Geschenk zum gewünschten Termin ankommt.

Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung die voraussichtliche Versanddauer, die Ihnen im Warenkorb angezeigt wird.

Benötigen Sie Ihre Bestellung früher?

Wenn Sie Ihr Geschenk früher zugestellt bekommen möchten, als es der Kalender ermöglicht, schreiben Sie uns gerne. Wir versuchen stets, eine Lösung zu finden und die Möglichkeiten mit Ihnen abzustimmen.

Persönliche Abholung

Wir bieten auch eine persönliche Abholung in unserer Werkstatt in Varnsdorf an. Den konkreten Tag und die Uhrzeit vereinbaren wir individuell per E-Mail.

Möchten Sie ein originelles Geschenk kreieren und Ihre Geschenkbox beispielsweise um Süßigkeiten, Kosmetik oder andere Produkte ergänzen, die Sie normalerweise nicht in unserem Onlineshop finden? 

Für solche Fälle bieten wir die Möglichkeit einer individuellen Bestellung nach Maß an.

Wie funktioniert das?

1. Finden Sie in unserem Onlineshop das Produkt Individuelle Bestellung.
2. Beschreiben Sie im entsprechenden Feld beim Produkt ausführlich Ihre Vorstellung und alles, was Sie in das Geschenk aufnehmen möchten.
3. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung über 0 Kč ab.

Auf Grundlage Ihrer Beschreibung melden wir uns bei Ihnen, stimmen gemeinsam die Details ab und passen anschließend den Preis an Ihre Wünsche und die ausgewählten Produkte an.

Wichtig: Die Bestellung über 0 Kč dient lediglich dazu, uns Ihre Vorstellung zu übermitteln. Sie entspricht weder dem endgültigen Geschenkpreis noch einer Bestätigung der Herstellung. Den endgültigen Preis vereinbaren wir individuell mit Ihnen.

Diese Möglichkeit ist für Geschenke mit individuellen Anforderungen gedacht, zum Beispiel mit zusätzlichen Süßigkeiten oder Kosmetik. Wenn Sie ein gewöhnliches Geschenk aus den Produkten und Optionen zusammenstellen möchten, die wir bereits in unserem Onlineshop anbieten, können Sie es einfach ganz normal bestellen

Sind Sie sich bei der Auswahl unsicher, wissen Sie nicht, welche Farben oder Bänder zueinander passen, oder benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der einzelnen Elemente Ihres Geschenks?

Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns eine E-Mail. 

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl, helfen Ihnen dabei, verschiedene Bänder und Farben zu kombinieren, und können Ihnen auch zeigen, wie die einzelnen Kombinationen zusammen aussehen würden. Gemeinsam finden wir eine Variante, die Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrer Auswahl sicher sind und Ihr Geschenk genau so ist, wie Sie es sich wünschen.